بيان إمكانية الوصول

صُمِّم Local Egypt ليخدم كل من يحتاج إلى رقم هاتف أو عنوان أو ساعات عمل في مصر، أياً كانت قدراته أو جهازه أو سرعة اتصاله. يوضّح هذا البيان ما نقوم به في هذا الشأن، وأوجه القصور التي ما زلنا نعمل على معالجتها، وكيف يمكنك التواصل معنا.

آخر مراجعة: 3 أكتوبر 2026.

المعيار الذي نلتزم به

نعمل على استيفاء إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) 2.1 بالمستوى AA، انسجاماً مع روح قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة الصادر بالقانون رقم (10) لسنة 2018، الذي يؤكد حق الأشخاص ذوي الإعاقة في المشاركة في المجتمع على قدم المساواة مع غيرهم، بما في ذلك الوصول إلى المعلومات وتكنولوجيا الاتصالات.

ما نقوم به

• HTML بسيط أولاً. تُنشأ كل صفحة على الخادم ويمكن قراءتها دون JavaScript، ولا تضيف البرامج النصية سوى وسائل مساعدة، مثل اقتراحات البحث وعارض الصور ومساعد البحث السريع.
• بنية واضحة. تسلسل واحد للعناوين في كل صفحة، ومناطق مرجعية للترويسة والتنقل والمحتوى الرئيسي والتذييل، ومسار تنقّل (breadcrumb)، وقوائم حيثما كان المحتوى قائمةً بطبيعته.
• لوحة المفاتيح. يمكن تشغيل كل شيء من لوحة المفاتيح: القوائم، ومبدّل اللغة، والأسئلة الشائعة القابلة للطي، وعارض الصور (مفاتيح الأسهم وEsc)، والمساعد (يُغلق بمفتاح Esc).
• قارئات الشاشة. تحمل الصور نصاً بديلاً وصفياً أو تُعلَّم بأنها زخرفية، وتُخفى الأيقونات عن التقنيات المساعدة، وتُعلن المناطق الحيّة ردود المساعد، ولكل زرّ اسم واضح.
• التباين والنص. يحقق النص نسبة تباين لا تقل عن 4.5:1 في الوضعين الفاتح والداكن، ويتبع تفضيل الوضع الداكن في نظامك، ويتكيّف مع تكبير المتصفح وحجم الخط دون الحاجة إلى تمرير أفقي.
• الشاشات الصغيرة والشبكات البطيئة. الصفحات خفيفة ومضغوطة ومخزّنة مؤقتاً، ويتكيّف التصميم مع الهواتف حتى عرض 320 بكسل.
• لغتان واتجاهان. تعلن كل صفحة لغتها واتجاهها (العربية من اليمين إلى اليسار والإنجليزية من اليسار إلى اليمين)، وترتبط بنظيرتها في اللغة الأخرى، فتختار قارئات الشاشة الصوت المناسب وينعكس التصميم على نحو صحيح.
• لا عوائق مفاجئة. لا نوافذ منبثقة عند فتح الصفحة، ولا وسائط تعمل تلقائياً، ولا مهل زمنية، ولا نوافذ إلزامية لملفات تعريف الارتباط.

قيود معروفة

• الصور والمراجعات الواردة من Google تُعرض كما هي: تحمل الصور نصاً بديلاً عاماً (اسم النشاط)، وقد تكون المراجعات بأي لغة.
• الخرائط المضمّنة، عند عرضها، إطارات تابعة لجهات خارجية لا نستطيع جعلها متاحة بالكامل؛ لذلك يُقدَّم العنوان ورابط خرائط Google دائماً في صورة نص.
• الإعلانات تقدّمها جهات خارجية، وقد لا تستوفي المعيار الذي نلتزم به.
• التقييم بالنجوم يُعرض أيضاً بالأرقام، أما رموز النجوم نفسها فهي زخرفية.

كيف نتحقق

قبل كل إصدار، نختبر الموقع بالتنقل عبر لوحة المفاتيح وحدها، وبقارئ الشاشة VoiceOver على macOS وiOS باللغتين العربية والإنجليزية، وبتكبير المتصفح إلى 200%، وبأدوات الفحص الآلي المدمجة في المتصفح، ونراجع هذا البيان مرة واحدة على الأقل كل عام.

أخبرنا

هل واجهت صعوبة في استخدام Local Egypt، أو لم يعمل الموقع مع التقنية المساعدة التي تستخدمها، أو احتجت إلى المحتوى بصيغة أخرى؟ راسلنا، مع ذكر عنوان الصفحة وما حدث. نردّ خلال 5 أيام عمل ونصلح ما نستطيع إصلاحه. لا تُعدّ رسالتك بهذه الطريقة إخطاراً قانونياً، ولا يمكننا أن نعد بحلّ فوري لكل مشكلة تقنية، لكننا نقرأ كل رسالة ونتابعها.