سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها Local Egypt (“نحن”) عند استخدامك للموقع، وأسباب جمعها، ومدة الاحتفاظ بها، وما يمكنك أن تطلبه منا بشأنها. وتسري على كل زائر، داخل مصر أو خارجها. باختصار: نجمع القليل جداً من البيانات، ولا نبيع البيانات الشخصية أبداً، ومعظم الصفحات تعمل دون حساب ودون أي ملف تعريف ارتباط.

تاريخ السريان: 3 أكتوبر 2026.

1. البيانات التي نجمعها

1.1 البيانات التي تقدّمها إلينا

يمكنك تصفّح الدليل كاملاً دون أن تخبرنا من أنت. ولا نجمع بيانات شخصية إلا عندما:

• تنشئ حساباً: عنوان البريد الإلكتروني، والاسم الظاهر، وتجزئة مملّحة لكلمة المرور (لا كلمة المرور نفسها)، إضافةً إلى مفتاح التحقق بخطوتين إذا فعّلته؛
• تضيف نشاطاً أو تطالب به: اسمك، وبريدك الإلكتروني للعمل، ورقم هاتفك، ورسالتك، وأي مستندات ترسلها لأغراض التحقق؛
• تتواصل معنا أو تبلّغ عن محتوى: ما تكتبه في رسالتك.

1.2 البيانات التي تُجمع تلقائياً

• سجلات الخادم: عنوان IP، ووكيل المستخدم، والصفحة المطلوبة ووقت الطلب، ونحتفظ بها لأغراض الأمان ولمدة قصيرة (البند 3)؛
• النقرات الخارجية: نحصي النقرات على روابط المواقع الإلكترونية للأنشطة لكل صفحة، دون ربط هذا العدد بك؛
• أسئلة البحث السريع: ما يكتبه الزوّار في مربع البحث أو في المساعد يُحفظ نصاً مع عدّاد، دون عنوان IP أو أي معرّف، لتحسين فهم الاستعلامات؛
• الموقع التقريبي: عندما يقترح المساعد أماكن قريبة منك، يستخدم إشارة الدولة والمدينة التي تضيفها شبكة توزيع المحتوى إلى الطلب، أو الإحداثيات التي تشاركها صراحةً بالضغط على “استخدم موقعي”، ولا نحتفظ بأيٍّ منهما.

1.3 صفحات الأنشطة التجارية

تتضمن صفحات الأنشطة بيانات تواصل تجارية منشورة للعموم أصلاً: الاسم والعنوان والهاتف والموقع الإلكتروني وساعات العمل وتقييم Google وأحدث المراجعات العامة كما تظهر على خرائط Google. وإذا كان اسم التاجر الفرد هو اسم النشاط نفسه، فإن هذا الاسم جزء من الصفحة. ولتصحيح صفحة أو حذفها، اتّبع إجراءات الإبلاغ والإزالة.

2. كيف نستخدم البيانات

• لتشغيل الموقع وحمايته (السجلات، وتحديد معدل الطلبات، ومنع إساءة الاستخدام)؛
• لإدارة حسابك ومطالباتك وصفحاتك، ومراسلتك بشأنها؛
• للتحقق من أن صاحب المطالبة يمثّل النشاط (سياسة التحقق من المطالبات)؛
• للرد على الرسائل والبلاغات؛
• لتحسين البحث والمساعد باستخدام استعلامات مجمّعة؛
• لعرض الإعلانات (البند 7) والوفاء بالالتزامات القانونية.

لا نرسل رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني؛ فالرسائل الوحيدة التي تصلك هي رسائل الخدمة (قرارات المطالبات، وإعادة تعيين كلمة المرور).

الأسس النظامية للمعالجة. نعتمد على: تنفيذ عقد أو خطوات طلبتها بنفسك (الحسابات والمطالبات)، ومصلحتنا المشروعة في تشغيل دليل آمن ودقيق، وموافقتك حيثما منحتها (مشاركة الموقع، والإعلانات المخصّصة)، والوفاء بالالتزامات القانونية. وفي مصر، تخضع معالجتنا للبيانات لقانون حماية البيانات الشخصية الصادر بالقانون رقم (151) لسنة 2020 ولائحته التنفيذية، تحت إشراف مركز حماية البيانات الشخصية. ونراعي كذلك قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات الصادر بالقانون رقم (175) لسنة 2018، الذي يحمي حرمة الحياة الخاصة والعائلية ويجرّم نشر صور الأشخاص أو معلومات عنهم تنتهك خصوصيتهم دون رضاهم. نجمع الحدّ الأدنى من البيانات، ونبيّن أغراض المعالجة ومدد الاحتفاظ أعلاه، ولا نبيع البيانات الشخصية. زوّارنا من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة: حيثما تنطبق عليك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو نظيرتها البريطانية، فإننا نحترم الحقوق التي تمنحك إياها بالطريقة نفسها، والأسس المذكورة أعلاه هي ما نستند إليه بموجبها.

3. مدة الاحتفاظ

• سجلات الخادم: 30 يوماً؛
• مستندات التحقق: تُحذف خلال 30 يوماً من صدور القرار في المطالبة؛
• بيانات الحساب: حتى تحذف حسابك، ثم تُزال خلال 30 يوماً، باستثناء السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها؛
• تعديلات الصفحات وسجلات المطالبات: طوال مدة وجود الصفحة، حتى نتمكّن من بيان من غيّر ماذا؛
• الإحصاءات المجمّعة وعدّادات الاستعلامات: دون تحديد مدة، لأنها لا تحدّد هوية أحد.

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها مع أطراف أخرى لأغراضها التسويقية. ولا نشاركها إلا مع:

• مزوّدي البنية التحتية: مزوّد الاستضافة، ومزوّد شبكة توزيع المحتوى والحماية (Cloudflare)، اللذين يطّلعان على حركة البيانات اللازمة لتقديم الموقع؛
• شركاء الإعلان مثل Google AdSense، الذين يضعون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم كما هو مبيّن في البند 7؛
• Google، التي ترسل خوادم الصور التابعة لها صور صفحات الأنشطة مباشرةً إلى متصفحك (دون أن نرسل إليها عنوان الصفحة المُحيلة أو هويتك)؛
• السلطات المختصة، متى اقتضى القانون أو إجراء قانوني صحيح ذلك، أو لحماية سلامة شخص ما؛
• الجهة التي تخلفنا، إذا انتقلت ملكية الموقع، وبموجب هذه السياسة نفسها.

5. نقل البيانات عبر الحدود

يُستضاف الموقع على خوادم سحابية قد تقع خارج مصر، ويُقدَّم عبر شبكة عالمية لتوزيع المحتوى؛ لذا قد تُعالج البيانات خارج الدولة التي تقيم فيها، بما في ذلك دول تختلف قوانينها عن قوانين بلدك. ونختار مزوّدين يلتزمون بضمانات تعاقدية وتقنية ملائمة، بما يتفق مع أحكام القانون رقم (151) لسنة 2020 بشأن نقل البيانات الشخصية إلى خارج مصر، ونقصر ما يغادر خوادمنا على ما يلزم لتشغيل الموقع.

6. حقوقك وخياراتك

أياً كانت الدولة التي تقيم فيها، يمكنك أن تطلب منا:

• إبلاغك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتزويدك بنسخة منها؛
• تصحيحها؛
• حذفها، أو حذف حسابك (يمكنك فعل ذلك أيضاً من صفحة حسابك)؛
• تقييد استخدام معيّن أو الاعتراض عليه، بما في ذلك أي معالجة قائمة على المصلحة المشروعة؛
• سحب موافقة منحتها سابقاً؛
• الحصول على البيانات التي قدّمتها بصيغة قابلة للنقل؛
• الاعتراض على القرارات المتخذة بناءً على معالجة آلية بحتة إذا كانت لها آثار قانونية أو آثار جوهرية مماثلة عليك (ونحن لا نتخذ مثل هذه القرارات)؛

لممارسة أي من هذه الحقوق: راسلنا من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، أو مع تفاصيل كافية تمكّننا من العثور على بياناتك. نردّ خلال 30 يوماً، أو في مدة أقصر إذا اقتضى القانون ذلك. وقد نطلب منك تأكيد هويتك، ويجوز لنا رفض الطلبات التي يتضح أنها لا أساس لها أو متكرّرة. وإذا لم يرضك ردّنا، فيمكنك تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية، الجهة التي أنشأها القانون رقم (151) لسنة 2020 للإشراف على حماية البيانات الشخصية في مصر. كما يمكن لزوّارنا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدانهم.

الأطفال. الموقع غير موجّه إلى من هم دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وإذا اعتقدت أن طفلاً زوّدنا ببيانات شخصية، فأخبرنا وسنحذفها.

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

لا نضع إلا عدداً قليلاً جداً من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، ولا تحتاج إلى نافذة موافقة لأنها ضرورية تماماً لعمل الموقع أو تحفظ خياراً اتخذته بنفسك:

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. حيثما تُعرض الإعلانات، قد تضع Google AdSense وشركاؤها ملفات تعريف ارتباط لعرض الإعلانات وقياس أدائها، بما في ذلك الإعلانات المخصّصة إذا وافقت عليها في إعدادات Google. ولا نتحكم في هذه الملفات. ويمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة من adssettings.google.com، كما تتيح لك المتصفحات حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها؛ ويظل الدليل يعمل دونها، وقد ترى إعلانات غير مخصّصة فقط.

لا أدوات تحليل خارجية. لا نستخدم برامج تحليل تابعة لجهات خارجية، وتأتي أرقام الزيارات لدينا من سجلات خوادمنا في صورة مجمّعة.

8. الأمان

تُخزَّن كلمات المرور في صورة تجزئة مملّحة، ويمكن حماية الحسابات بالتحقق بخطوتين، وهو إلزامي لجلسات الإدارة، ويُقدَّم الموقع عبر HTTPS فقط، ويخضع عدد الطلبات لحدود معيّنة. ولا يوجد نظام آمن تماماً؛ فإذا علمنا باختراق يمسّ بياناتك فسنبلغك، ونبلغ مركز حماية البيانات الشخصية والسلطات المختصة الأخرى حيثما يلزم ذلك، وضمن المُدد التي يحدّدها القانون.

9. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر الموقع، ويبيّن تاريخ السريان في أعلى الصفحة موعد آخر تحديث. ونعلن التغييرات الجوهرية على الموقع، ونرسلها بالبريد الإلكتروني إلى أصحاب الحسابات متى اقتضى القانون ذلك.

10. التواصل

لأسئلة الخصوصية وطلباتها: راسلنا. بعض الروابط في هذا الموقع روابط تسويق بالعمولة أو روابط مموّلة. إذا حجزت أو اشتريت من خلالها فقد نحصل على عمولة دون أي تكلفة إضافية عليك.