El Abd Patisserie

Ahmed Alotaibi قبل شهرين

السلام عليكم، بحكم أن العبد من أقدم وأشهر محلات الحلويات، أتمنى الاهتمام بهذه الملاحظات: أولاً: لاحظت أن بعض الحلويات التي لم يتم بيعها في الايام السابق يتم وضعها في علب صغيرة لإعادة تصريفها. العملاء الذين لديهم خبرة في الحلويات يمكنهم ملاحظة أن هذه المنتجات ليست طازجة بالكامل، وهذا قد يؤثر على سمعة الجودة. ثانياً: آلية تنظيم الدفع تحتاج إلى تحسين، حيث توجد بعض الملاحظات على سير عملية الدفع. آمل من إدارة الفرع مراجعة الإجراءات الحالية، ومراقبة سير العمل، ومعالجة هذه الملاحظات بما ينعكس على جودة الخدمة وتجربة العملاء

Abu Karam Official قبل 3 أشهر

زرت حلواني العبد – فرع طلعت حرب وكانت التجربة بالنسبة لي متوسطة الرضا بشكل عام. الطلب كان عبارة عن مجموعة من المشروبات والحلويات، والتجربة فيها نقاط إيجابية ونقاط كان ممكن تكون أفضل خصوصًا مع اسم معروف وتوقعات أعلى من الزائر. أبدأ بالإيجابي، وأكثر شيء أعجبني بصراحة كان المشروبات؛ كانت ممتازة من ناحية الطعم والتقديم والتوازن، وكانت أفضل جزء في التجربة كاملة وأعطت انطباع جيد جدًا. واضح فيها اهتمام أكثر من ناحية الجودة والطعم، ولو رجعت مرة ثانية ممكن أكرر طلب المشروبات بدون تردد. أما بالنسبة للحلويات، كانت التجربة متفاوتة. جربت البسبوسة بالبندق، وبصراحة كانت أقل من المتوقع بالنسبة لي. الإحساس العام والطعم أعطاني انطباع أنها ليست طازجة بالشكل الذي كنت أتمناه، وكان هذا واضح في القوام والطعم، خصوصًا أن هذا النوع من الحلويات يعتمد بشكل كبير على عامل الطزاجة حتى يظهر بأفضل صورة. أيضًا جربت الدونت والإكلير، وكانت جودتهما بالنسبة لي متوسطة، لا سيئة ولا مميزة بشكل يجعلني أرجع من أجلها تحديدًا. الطعم مقبول لكن لم يكن فيه شيء مختلف أو مستوى يوازي شهرة المكان أو يترك انطباع قوي بعد الزيارة. بشكل عام المكان ما زال يحمل اسمه وتاريخه، لكن أتمنى يكون فيه اهتمام أكبر بثبات جودة الحلويات وتجديد المنتجات بشكل مستمر حتى تبقى التجربة بنفس المستوى الذي يتوقعه الزائر. الخلاصة: ✔️ المشروبات كانت ممتازة

YOUNIS AL-HARRASI قبل 4 أشهر

من الأماكن التي لفتت انتباهي بحسن التنظيم رغم الإقبال الكبير والزحام المستمر الموقع مميز جدا في شارع حيوي وسياحي ومع ذلك تم تصميم المكان بطريقة احترافية تسمح بعرض عدد كبير من الخيارات بشكل مرتب وسهل للزوار سواء في الحلويات أو الكيك أو الآيس كريم من الأفكار الجميلة أيضا إضافة قسم للقهوة مع نافذة خدمة خارجية للطلبات السريعة وهو ما أضاف للمكان لمسة عملية وجمالية في الوقت نفسه وساهم في تحسين تجربة العملاء الخدمة كانت سريعة ومنظمة بشكل يتناسب مع حجم الزوار الكبير وهو أمر يستحق الإشادة تجربة جميلة تعكس خبرة طويلة في إدارة وتقديم المنتجات للعملاء

walid hassan قبل 8 أشهر

. بصراحة الطعم رائع جدًا خاصة الهريسة والكنافة والجودة واضحة لكن الأسعار مرتفعة قليلًا ربع الكيلو السادة بـ75 جنيه يعني الكيلو 300 جنيه أتمنى من إدارة حلويات العبد مراجعة الأسعار خصوصًا مع كثرة المنافسين في سوق الحلويات حاليًا تحياتي لكم جميعا 🌷🌷🌷🌷

Alaa A قبل 8 أشهر

حلواني العبد ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ جربت عندهم بسبوسة سادة وبسبوسة بالبندق وكلهم لذيذين 👌✨ البسبوسة السادة طريّة وموزونة بالحلا وطعمها كلاسيكي ومرّة يفتح النفس 🤍 أما بسبوسة البندق فكانت أفخم! نكهة البندق واضحة وتعطيها طعم غني ومميز. تجربة تستاهل وأكيد بأكررها 😋